Procedimento de assistência no apartamento
- 01
O contacto directo estabelece o sintoma observado, a disponibilidade de acesso ao apartamento e a referência do equipamento, para que a deslocação seja preparada com uma expectativa técnica clara.
- 02
No local, é verificado o funcionamento, a drenagem, a ventilação e a leitura de humidade, distinguindo uma necessidade de limpeza de uma intervenção de reparação.
- 03
Antes de qualquer trabalho consequente, é explicado o âmbito adequado ao aparelho, incluindo a condição dos componentes acessíveis e a necessidade de qualquer teste complementar.
- 04
A intervenção concluída é confirmada por funcionamento assistido e por indicação das condições práticas de utilização, permitindo ao inquilino retomar o controlo da humidade doméstica.
ÂMBITO DE OFICINA MÓVEL
Exmo. Senhor(a),
Quando um desumidificador deixa de recolher água, produz ruído persistente ou indica erros associados ao depósito e à humidade, uma observação técnica no apartamento permite separar a manutenção necessária de falhas que exigem reparação localizada.
O Mestre Gouveia atende inquilinos de Lisboa com intervenção centrada no aparelho instalado, mantendo a comunicação directa por telefone e registando um critério de trabalho claro antes de avançar sobre o circuito.
Mestre Gouveia
Operações tratadas no local
[SRV-01] É efectuada desmontagem e higienização profunda de desumidificador com tratamento antifúngico, quando o acesso ao conjunto permitir uma limpeza técnica segura e compatível com o aparelho.
[SRV-02] É realizada reparação de sensor de humidade e calibração de higróstato no local, depois de confirmada a coerência entre a leitura apresentada e o comportamento do equipamento.
[SRV-03] É feita substituição de ventilador ruidoso e lubrificação do motor elétrico, mediante verificação do ruído, da rotação e da condição mecânica dos elementos acessíveis.
[SRV-04] É executada desobstrução do circuito de condensados e retificação do sensor de depósito cheio, quando a recolha de água ou a indicação do reservatório revelarem funcionamento irregular.
[SRV-05] É assegurado diagnóstico de fuga de gás e teste de compressão do circuito de refrigeração, para identificar anomalias que afectem a capacidade de desumidificação do aparelho.
REFERÊNCIA DE SERVIÇO
Especificação técnica e base de atendimento
Os valores em EUR são comunicados após diagnóstico técnico no local.
| Código / título | Âmbito de especificação | Preço / base horária |
|---|---|---|
| [SRV-01] Higienização profunda |
Desmontagem acessível, limpeza interna e tratamento antifúngico. | Avaliação técnica no local |
| [SRV-02] Sensor e higróstato |
Reparação de sensor de humidade e calibração de higróstato. | Avaliação técnica no local |
| [SRV-03] Ventilação e motor |
Substituição de ventilador ruidoso e lubrificação do motor elétrico. | Avaliação técnica no local |
| [SRV-04] Condensados e depósito |
Desobstrução do circuito de condensados e retificação do sensor de depósito cheio. | Avaliação técnica no local |
| [SRV-05] Circuito de refrigeração |
Diagnóstico de fuga de gás e teste de compressão do circuito de refrigeração. | Avaliação técnica no local |
BASE OPERACIONAL E DESPACHO
Contacto directo
Para comunicar uma avaria ou confirmar a adequação da intervenção ao seu desumidificador, utilize o telefone directo ou envie uma mensagem para o endereço electrónico de atendimento.
- Telefone
- +351 982 452 372
- Endereço operacional
- Rua Elias Garcia 372 C, 2700 Lisboa
- Correio electrónico
- atendimento@mestregouveia.shop
- Horário de oficina
- Atendimento mediante contacto directo.